個人情報保護方針
株式会社カプセルZ（以下、「当社」といいます。）は、お客様をはじめとする関係者の皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な社会的責任であると認識しています。
当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
- 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- 当社は、個人情報の取得、利用および提供にあたり、適切な管理体制を整備し、個人情報の適正な取扱いと安全な管理に努めます。
- 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 当社は、個人情報をあらかじめ明示した利用目的の範囲内で適切に取り扱い、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。
- 当社は、個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求および苦情・相談に対し、法令に基づき適切に対応します。
- 当社は、個人情報の適切な保護を維持するため、個人情報の管理方法について継続的な見直しと改善に努めます。
平成23年2月10日制定
株式会社カプセルZ
代表取締役社長 福田 和輝
プライバシーポリシー
株式会社カプセルZ（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび提供する商品・サービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。
具体的には、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報や、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当社は、商品・サービスの提供、お問い合わせへの対応その他の事業活動に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、法令に従って適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文受付、販売、決済、発送および配送に関する業務のため
- 商品・サービスの提供、管理および運営のため
- お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 商品に関するサポート、保証対応、返品・交換およびアフターサービスのため
- 商品・サービスに関する重要なお知らせや必要なご連絡のため
- キャンペーン、アンケート等の企画・運営のため
- 商品・サービスの品質向上、改善および新たな商品・サービスの開発のため
- ウェブサイトの利用状況の把握、アクセス解析および利便性向上のため
- 当社の商品・サービスに関するご案内や広告・宣伝のため
- 不正行為の防止、セキュリティの確保およびトラブルへの対応のため
- 契約の履行、法令に基づく義務の履行および権利の行使のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
当社は、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
4. 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う業務において、適切な管理が行われるよう努めます。
5. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令により第三者提供が認められる場合
6. 個人情報の取扱いの委託について
当社は、商品・サービスの提供および業務の遂行に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。
委託する場合は、委託先において個人データが適切に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の安全管理措置について
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取り扱う情報の内容やリスクに応じて必要かつ適切な措置を講じます。
また、個人データの取扱状況を適宜確認し、必要に応じて管理方法の見直しを行います。
当社が講じている安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、本人からのお問い合わせに適切に対応します。
8. Cookie（クッキー）の利用について
当社のウェブサイトでは、利便性の向上、ウェブサイトの適切な運営、利用状況の把握およびサービス改善等のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルです。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
Cookie等を通じて取得した情報が個人情報に該当する場合は、本プライバシーポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。
9. 外部ウェブサイトへのリンクについて
当社のウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトの運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
当社は、当社が管理していない外部ウェブサイトにおける個人情報の取扱いを管理するものではありません。
10. 個人情報の開示、訂正、削除等について
当社は、本人または正当な代理人から、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、適切に対応します。
ご請求に際しては、本人確認または代理権の確認をお願いする場合があります。
なお、法令に定める要件を満たさない場合や、法令上ご請求に応じる義務がない場合には、ご希望に添えないことがあります。
11. 個人情報の開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および利用目的の通知等をご希望の場合は、以下の窓口までお問い合わせください。
ご請求の内容に応じて、必要な手続きおよび本人確認の方法をご案内いたします。
受付窓口
株式会社カプセルZ 個人情報顧客相談窓口
〒252-0804
神奈川県藤沢市湘南台2-10-5 アンドウビル4F 1号室
E-mail：sen@sen-inkless.com
12. プライバシーポリシーの変更について
当社は、個人情報の保護に関する法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを見直し、変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載することにより公表します。
なお、法令上、本人の同意が必要となる変更については、適切な方法により同意を取得します。
13. 個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情その他のお問い合わせについては、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報取扱事業者
株式会社カプセルZ
代表取締役社長 福田 和輝
〒252-0804
神奈川県藤沢市湘南台2-10-5 アンドウビル4F 1号室
お問い合わせ窓口
株式会社カプセルZ 個人情報顧客相談窓口
E-mail：sen@sen-inkless.com